中层干部管理技能职业生涯培训课程
许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
本职业生涯培训课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。
【培训对象】
企业中高层管理人员,致力于提升自身管理技能的业务骨干与精英。
【课程目标】
1.清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者
2. 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作
3. 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理
4. 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
5. 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
6.掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
7. 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
8. 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
9. 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通
【培训课程】
第一部分——中层干部的角色认知
第1章:中层干部的角色认知
1)中层干部在企业中的现状
2)中层干部的角色认知
3)中层干部的成长
第二部分——中层干部的自我管理
第2章:中层干部的时间管理
1)中层干部的时间管理现状
2)案例分析:乱了头绪的经理人
3)时间管理的原则——帕累托原则
4)中层干部自我时间管理的方法
5)中层干部自我时间管理的技巧
第三部分——中层干部的基础管理
第3章:中层干部的人力资源管理
1)中层干部为什么要学hr管理
2)中层干部在人力资源管理中的角色与职责
3)人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
4)人力资源管理之选才——凯发真人在线娱乐的人才招聘和内部选拔
5)人力资源管理之育才——员工培训与职业发展
6)人力资源管理之用才——岗位设置与绩效管理
7)人力资源管理之留才——激励保障与员工关系
第4章:中层干部的财务管理
1)中层干部为什么要学财务管理
2)财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工
3)使用财务语言与老板沟通
4)中层干部对财务报表的阅读与分析
5)中层干部的费用与预算管理
第四部分——中层干部的团队管理
第5章:中层干部的目标管理
1)目标管理的意义与作用
2)团队目标的三个层次及如何制订目标
3)愿景目标:公司发展的方向
4)表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标
5)行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标
6)如何在管理中如何落实目标
第6章:中层干部的指导管理
1)中层干部的指导障碍与解除
2)如何在安排工作任务时给予指导
3)如何在员工犯错时给予指导
4)如何做好员工授权工作
5)实战练习:如何为下属安排工作
第7章:中层干部的激励管理
1)激励员工的因素
2)激励员工的方法与技巧
3)各种激励理论的实战应用点
4)优秀企业例分享
第8章:中层干部的权变领导
1)领导的作用
2)员工的四种准备度
3)中层干部可以实施的两种领导行为
4)对应员工不同准备度的不同的领导风格
第9章:中层干部的控制管理
1)控制的目的
2)三种不同的控制系统
3)控制过程的四个步骤
4)通过控制达到有序管理
第五部分——中层干部的沟通技能
第10章:中层干部的沟通管理
1)中层能力的核心——沟通能力
2)先理解别人再表达自己的沟通原则
3)角色扮演:下属主动找你谈话时
4)倾听、提问、回应技能训练
5)如何有效的与上司沟通
【授课形式】
讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛
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