办公电话:51687165
办公地点:思东802
教师职称:教授
导师类型:博士生导师
所属系 :企业管理系
邮箱:lzuo@bjtu.edu.cn
左莉,企业管理博士,北京交通大学经济管理学院教授、博士生导师;美国伊利诺伊大学香槟分校国家公派访问学者,美国辛辛那提大学访问学者,瑞典达拉那大学访问学者;教育部学位论文评审专家;北京交通大学优秀主讲教师、教学促进师。获全国统计科学研究优秀成果奖、北京交通大学青年教师教学基本功比赛一等奖、北京市青年教师教学基本功比赛三等奖、北京交通大学教学创新大赛一等奖、北京市高校教师教学创新大赛优秀奖、北京交通大学三育人奖、最敬爱的老师等多项荣誉。
研究方向为营销战略、营销数字化转型、品牌管理、服务营销以及营销组织创新。主持或参加国家级、省部级课题研究20余项;作为主要骨干参与国家社科基金、国家软科学基金、北京市哲学社会科学重大项目、北京市自然科学基金项目等多项纵向课题及30余项企业横向课题;在journal of operations management,journal of the academy of marketing science等国际期刊和国际会议发表学术论文20余篇;出版专著《营销组织模式与绩效管理》、《供应链管理精要》;译著《组织发展的实践方法》。
为多家企业提供咨询与培训服务,主要擅长领域:营销战略设计、服务体系设计、品牌战略规划、营销数字化转型等。曾经提供过咨询服务的客户:北京地铁、海底捞、北京顺鑫集团、中国中铁、中国铁建、中铁六局、中车唐山、宜尚家居、漾酒集团、弘阳集团、精华教育等多家企业;为国铁集团、新疆组织部、新疆国资委、国储局、北京经开投资开发股份有限公司、泰国正大集团等多家企业进行企业培训。
本科毕业
硕士毕业
博士毕业
1. 2013-08-01,2014-08-01,美国伊利诺伊大学香槟分校,访问学者
2. 2008-07-01,2009-01-01,美国辛辛那提大学,访问学者
3. 1999-04-01,至今,北京交通大学经济管理学院
1.营销战略,营销数字化转型,消费者行为,服务营销,品牌管理
本科
市场营销
服务营销
品牌管理
研究生
市场营销
服务营销
品牌管理
企业咨询与诊断
数字营销
英文
序号 | 论文名称 | 第一作者 | 合作者 | 期刊名称 | 发表年月 | 期号 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | product personalization and brand retailer performance: the critical role of brand retailer-upstream supplier control | peijian song | li zuo,xiaosong (david) peng,eric (er) fang | journal of operations management | 2024-07 | 7期 |
2 | mobile searching versus online searching: differential effects of paid search keywords on direct and indirect sales | wang | 左莉, yang, wu | journal of the academy of marketing science | 2019-04 | 6期 |
3 | social influence in first-time and upgrade adoption | wang | 左莉, xiao | electronic commerce research and applications | 2019-03 | 2019期 |
4 | organizational learning and technological innovation: the distinct dimensions of novelty and meaningfulness that impact firm performance | 左莉 | fisher, yang | journal of the academy of marketing science | 2019-02 | 6期 |
序号 | 第一作者 | 合作者 | 论文名称 | 论文集名称 | 发表年月 |
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1 | li zuo | yao feng, mengyu pan | research on the application of user participation in subway service design: nudge theory perspective.the 4th international conference on economic management and big data application | the 4th international conference on economic management and big data application | 2023-10 |
2 | li zuo | mengyu pan, yao feng | can artificial intelligence-enabled service interactions improve the perception of service quality? | collaborative networks in digitalization and society 5.0 | 2023-09 |
3 | 左莉 | 邓传林, 张肇元 | research on services marketing strategy of chinese high-speed railway passenger market based on the analysis of service quality | 7th international conference on logitics, informatics and service sciences liss’2017 proceedings | 2017-07 |
4 | 王琳琳 | 左莉,孙学敏 | study on the impact of frequent flyer program on customer loyalty | proceedings of the third international symposium-management,innovation&development | 2017-05 |
5 | 张肇元 | 左莉 | a research on the relationship between movies online word of mouth and box office | proceedings of the third international symposium-management,innovation&development | 2017-05 |
6 | 栾绍洋 | 左莉 | the profit model analysis of online music operational platform | proceedings of the second international symposium-management,innovation&development | 2016-05 |
7 | 邓传林 | 左莉 | research on high-speed rail passenger market service quality|take beijing southern station for example | proceedings of the second international symposium - management, innovation and development | 2015-12 |
8 | 邓传林 | 左莉 | a comparative study on hotel services marketing differentiation between beijing | service systems and service management (icsssm), 2014 11th international conference on | 2014-06 |
9 | 朱婧 | 左莉 | the research on enterprise organization constructer reforming based on internal marketing | processing of 2013 the international academic workshop on social science | 2013-10 |
10 | 张阔 | 左莉 | post-disaster tourist behavior: motivation and intention | proceeding of 2013 the international academic workshop on social science | 2013-10 |
11 | sun, x. | zuo, l. | the research on business process reengineer internal influencing factors. | proceedings of the 2013 international academic workshop on social science | 2013-10 |
序号 | 第一作者 | 合著者 | 专著名称 | 出版社 | 出版年月 |
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1 | 方二 | 齐卿, 左莉 | 智情企业 | 机械工业出版社 | 2021-06 |
2 | 万晓 | 左莉, 陈秀平 | 市场营销(第二版) | 清华大学出版社北京交通大学出版社 | 2019-08 |
3 | 刘延平 | 左莉 | 组织发展的实践方法 | 高等教育出版社 | 2015-01 |
4 | 左莉 | 营销组织模式与绩效管理 | 北京交通大学出版社 | 2014-08 | |
5 | 万晓 | 左莉 | 销售管理 | 清华大学出版社 | 2009-07 |
6 | 左莉 | 供应链管理精要 | 中国人民大学出版社 | 2005-05 | |
7 | 左莉 | 现代营销手册 | 中国人事出版社 | 0000-00 |
序号 | 负责人 | 主持/参加 | 项目名称 | 项目来源 | 立项时间 | 结项时间 |
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1 | 左莉 | 主持 | 多交互场景下人工智能在服务中的运用研究 | 社会科学横向项目 | 2023-07-01 | 2025-07-01 |
2 | 左莉 | 主持 | 价值共创视角下数字化教育服务生态系统构建及协同机制研究 | 教育部“规划” | 2021-10-26 | 2024-02-29 |
3 | 左莉 | 主持 | 行为驱动的北京地铁服务优化与绿色出行助推研究 | 北京市哲社办 | 2019-11-15 | 2021-07-01 |
4 | 左莉 | 主持 | 北京地铁提升乘客体验、优化服务设计、推行绿色出行研究|基于助推理论 | 社会科学横向项目 | 2019-10-15 | 2019-12-31 |
5 | 左莉 | 主持 | 漾酒品牌定位研究 | 社会科学横向项目 | 2018-12-20 | 2019-03-31 |
6 | 陈运涛 | 参与 | 北京地铁pmp服务品质提升体系研究 | 社会科学横向项目 | 2018-10-22 | 2019-07-30 |
7 | 周建勤 | 参与 | 智能化及信息化在客站应用中的总体设计 | 社会科学横向项目 | 2018-08-25 | 2019-12-10 |
8 | 左莉 | 主持 | 北京地铁乘客需求专项调查 | 社会科学横向项目 | 2017-11-01 | 2018-07-31 |
9 | 左莉 | 主持 | 北京地铁服务品质提升体系及体系文件研究和构建 | 社会科学横向项目 | 2017-11-01 | 2018-07-31 |
10 | 郝生跃 | 参与 | 京沪高铁标准示范线关键技术研究|京沪高铁品牌建设及运营管理示范关键技术研究 | 铁路总公司 | 2017-09-01 | 2019-06-30 |
11 | 左莉 | 主持 | 中车唐山公司城轨市场营销战略与销售策略研究 | 社会科学横向项目 | 2017-09-01 | 2018-09-30 |
12 | 邱奇 | 参与 | 京津冀城际铁路票制票价研究 | 北京市哲社办 | 2016-01-01 | 2017-12-31 |
13 | 郑凯 | 参与 | 中国物流有限公司发展战略规划(2015-2020)及中欧非国际贸易&物流枢纽中心可行性研究 | 社会科学横向项目 | 2015-08-01 | 2019-08-31 |
14 | 邱奇 | 参与 | 南宁市吉安信息咨询中心凯发真人在线娱乐的文化建设 | 北京交通大学 | 2011-12-01 | 2012-12-01 |
15 | 左莉 | 主持 | 北方华锦化学集团塑料公司精细化管理研究 | 北京交通大学 | 2011-07-10 | 2011-12-31 |
16 | 左莉 | 主持 | 同煤集团宏远公司凯发真人在线娱乐的文化建设 | 北京交通大学 | 2011-02-21 | 2011-08-21 |
17 | 高莹 | 参与 | 我国产业基地集群式创新机制研究 | 科技部“其他项目” | 2011-01-30 | 2012-01-30 |
18 | 张力 | 参与 | 后金融危机时期促进文化产业发展和扩大文化消费政策研究 | 国家社会科学基金“艺术”专项 | 2010-09-01 | 2012-06-30 |
19 | 刘延平 | 参与 | 企业虚拟组织网络的知识共享机制及应用研究 | 国家社会科学基金“一般” | 2010-07-01 | 2011-12-31 |
20 | 左莉 | 主持 | 中美汽车经销商销售与服务方式比较研究 | 国际合作 | 2010-05-05 | 2010-10-31 |
21 | 吕海军 | 参与 | 发动机性能预测技术研究 | 红果园 | 2010-03-15 | 2011-03-30 |
22 | 唐永忠 | 参与 | 中铁六局集团电务工程有限公司2009-2012年企业发展战略规划研究 | 北京交通大学 | 2009-09-15 | 2009-11-30 |
23 | 刘延平 | 参与 | 北京it产业集群中的知识转移研究-基于复杂网络视角 | 北京市自然基金“面上” | 2009-01-01 | 2011-12-31 |
24 | 吕海军 | 参与 | 竞争力评估信息系统设计 | 红果园 | 2008-05-01 | 2008-06-30 |
25 | 吕海军 | 参与 | 竞争力评估 | 红果园 | 2008-04-01 | 2008-10-31 |
26 | 左莉 | 主持 | 基于营销组织重构的物流企业营销能力研究 | 校科技基金 | 2007-12-01 | 2009-12-31 |
27 | 黎群 | 参与 | 铁路创建学习型组织的研究 | 铁路总公司 | 2007-10-01 | 2008-12-31 |
28 | 左莉 | 主持 | 中青年卡实现全国一卡通功能整合设计与实施 | 北京交通大学 | 2007-07-01 | 2007-11-30 |
29 | 李卫东 | 参与 | 山西临汾煤炭运销企业发展战略研究 | 北京交通大学 | 2007-07-01 | 2007-12-31 |
30 | 黎群 | 参与 | 山区特色产业区域品牌研究|以河北山区农林特色产业为例 | 其它部市 | 2007-02-01 | 2008-12-31 |
31 | 黎群 | 参与 | 建立铁路安全文化体系的研究 | 铁路总公司 | 2006-08-01 | 2007-04-30 |
32 | 黎群 | 参与 | 北京华安电力工程有限公司凯发真人在线娱乐的文化研究 | 北京交通大学 | 2006-06-01 | 2006-11-30 |
33 | 唐永忠 | 参与 | 山东鲁得贝车灯股份有限公司发展战略研究 | 北京交通大学 | 2006-02-15 | 2007-05-31 |
34 | 左莉 | 主持 | 凯发真人在线娱乐的文化与企业竞争力研究 | 校科技基金 | 2005-10-01 | 2006-12-30 |
35 | 刘伊生 | 参与 | 铁路客运专线建设投融资问题研究 | 铁路总公司 | 2005-07-01 | 2006-06-30 |
36 | 万晓 | 参与 | 中国可再生能源企业市场营销和财务管理 | 其它部市 | 2005-06-01 | 2006-05-30 |
37 | 徐丽娟 | 参与 | 明胶项目可行性研究 | 北京交通大学 | 2003-09-01 | 2003-11-30 |
38 | 王耀球 | 参与 | 天津地区合理组织油料运输、规划流通方案提供信息咨询服务 | 北京交通大学 | 1999-10-01 | 2000-12-01 |
39 | 王耀球 | 参与 | 太原铁路分局运输市场营销管理研究 | 北京交通大学 | 1999-04-01 | 2000-06-01 |
40 | 徐丽娟 | 参与 | 国家农业科技园区机制与发展战略研究|农业科技园区科技服务体系建设研究 | 科技部 |
博士
硕士